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潔馳洗地機/掃地機 售后承諾書

尊敬的用戶:
首先,非常感謝您對潔馳環(huán)??萍加邢薰镜男湃魏椭С郑宜疽浴捌焚|(zhì)第一,不斷創(chuàng)新,服務(wù)至上”的宗旨來維持和贏取每一個客戶,服務(wù)是銷售的延伸,服務(wù)又是銷售的開始,我司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和十多年的行業(yè)經(jīng)驗,和良好的客戶口碑,現(xiàn)對洗地機、掃地機售后鄭重承諾:

一、 所有從我司所購產(chǎn)品,我司均提供產(chǎn)品的現(xiàn)場操作培訓(xùn)和現(xiàn)場調(diào)試。機器的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和性能特點說明。 操作說明,如機器的電源要求,運輸要求,機器的安裝調(diào)試和操作步驟。 機器的實踐操作,如機器的操作示范,客戶的實際操作,糾正客戶操作不妥之處,客戶的再次實踐操作。
二、公司對所售清潔設(shè)備提供壹年的保修期。
三、保修期內(nèi),非人為因素及在正確使用條件下所發(fā)生的屬設(shè)備本身質(zhì)量問題由我公司免費處理。設(shè)備的易損(外殼、刷盤、針盤、吸水膠條易損易耗件等)不屬保修范圍。
四、 保修期后,我司長期提供維修保養(yǎng)服務(wù),并將以優(yōu)惠價格供應(yīng)零配件。
五、 本公司專門備有大量的常規(guī)機器零配件,機器耗材和易損件以滿足客戶要求,上海地區(qū)客戶我們根據(jù)零配件情況,承諾24小時將配件送到客戶手上并恢復(fù)機器使用,外地客戶,我們承諾48小時快遞出配件并恢復(fù)機器使用。
六、以上售后服務(wù)項目未盡事宜,另協(xié)商而定。